De la teoría a la acción: técnicas para aumentar coberturas vacunales

2 julio 2025

AUTORES

  1. Vanessa Lafontana Gracia. Enfermera C.S. Grañén (Huesca). España.
  2. Cristina Mateo Almudévar. Enfermera de planta H.S. Jorge (Huesca). España.
  3. Nerea Moreno Apellaniz. Enfermera Servicio Aragonés de Salud (Huesca). España.
  4. Sara Almazán Fernández. Enfermera de planta H.C.U. Lozano Blesa (Zaragoza). España.
  5. Ana Becerril Marín. Enfermera de planta H.S. Jorge (Huesca). España.
  6. Cristina Biarge Alcubierre. Enfermera Urgencias H.S. Jorge (Huesca). España.

 

RESUMEN

La vacunación es una de las medidas de prevención más eficaces, protegiendo a individuos y comunidades. Para lograr altas coberturas vacunales, es clave la labor de enfermería, enfrentando barreras como la desinformación y la falta de tiempo. La percepción del riesgo influye en la decisión de vacunarse, por lo que es esencial una comunicación efectiva basada en empatía, claridad y honestidad. Se deben aplicar estrategias como la captación activa y oportunista, además de aprovechar cada contacto con el paciente para promover la vacunación. Una comunicación bien estructurada fortalece la confianza y fomenta hábitos saludables en todas las etapas de la vida.

PALABRAS CLAVE

Vacunación, coberturas de vacunación, enfermería, comunicación, percepción de riesgo, educación para la salud.

ABSTRACT

Vaccination is one of the most effective prevention measures, protecting both individuals and communities. To achieve high vaccination coverage, nursing plays a key role in overcoming barriers such as misinformation and lack of time. Risk perception influences the decision to get vaccinated, making effective communication essential, based on empathy, clarity, and honesty. Strategies like active and opportunistic outreach should be implemented, along with utilizing every patient interaction to promote vaccination. Well-structured communication strengthens trust and encourages healthy habits at all stages of life.

KEY WORDS

Vaccination, immunization coverage, nursing, communication, risk perception, health education.

DESARROLLO DEL TEMA

La vacunación es una de las medidas de prevención más importante y que más vidas ha salvado a lo largo de la historia.

Debemos contar con las vacunas como un hábito de vida saludable, y no sólo en edad infantil, sino en todas las etapas de la vida. Es un acto de solidaridad, que además de prevenir enfermedades previene también las complicaciones derivadas de éstas. Son seguras y debemos aprovechar cada oportunidad para conseguir que nuestros pacientes estén correctamente vacunados y protegidos1. Por ello, es necesario mantener una comunicación efectiva con la población respecto a la vacunación, utilizando herramientas educativas adaptadas a diferentes contextos culturales y sociales. Además, la promoción constante y la sensibilización comunitaria son claves para aumentar la confianza y disminuir la incertidumbre que algunos individuos puedan sentir.

Conseguir altas coberturas vacunales en la población general es un reto actualmente para los profesionales sanitarios y, sobre todo, para enfermería. Este objetivo nos ayudaría a mantener una protección individual y colectiva de la población, evitando así, o conteniendo, brotes epidémicos, además de ayudarnos a luchar contra las resistencias antimicrobianas. Una población con bajas coberturas vacunales puede provocar altos costes sanitarios, pérdida de la calidad de vida de los individuos y creación de situaciones difícilmente asumibles. Además, la reaparición de enfermedades que ya se consideraban controladas, como el sarampión, es una consecuencia directa de una cobertura vacunal insuficiente. Las campañas de desinformación y el auge de movimientos antivacunas complican aún más este panorama, por lo que la labor educativa desde el ámbito sanitario cobra especial relevancia. Es fundamental implementar estrategias multidisciplinarias que involucren a diferentes sectores para reforzar el mensaje sobre la importancia de la vacunación.

Intervienen múltiples factores ante la decisión de vacunarse. Cuanto mayor sea la percepción del riesgo de enfermar, mayor será la probabilidad de aceptación de la vacuna. Por contra, cuanto mayor sea la percepción del riesgo de la vacuna, mayor probabilidad de rechazo de ésta. Por ello, resulta imprescindible reforzar la confianza de la población a través de información clara, accesible y basada en evidencia científica. Es fundamental también escuchar las preocupaciones de los pacientes, respetar sus dudas y ofrecer respuestas empáticas que les ayuden a tomar decisiones informadas. Este enfoque humanizado contribuye a establecer un vínculo de confianza duradero y efectivo entre profesionales y usuarios.

Antes de comenzar el acto de la vacunación, debemos desarrollar estrategias.
Primero, hay que realizar un análisis de la situación. Conocer las características del centro, qué personal integra el equipo, la población que hay adscrita y los recursos disponibles.
Segundo, identificar las barreras que hay tanto a nivel del paciente como de la enfermera y estructurales. La población puede no estar bien informada o, por el contrario, intoxicada. Enfermería y el resto de profesionales sanitarios encargados de la vacunación carecen en muchas ocasiones de tiempo, formación e información adecuada, y el cambio continuo en las pautas de vacunación y la falta de registros unificados no ayudan para aumentar la confianza en nosotros mismos y de nuestros pacientes. Es esencial, además, contar con protocolos actualizados y accesibles, así como herramientas tecnológicas que faciliten el seguimiento del calendario vacunal y el registro de datos. La capacitación continua del personal sanitario es vital para garantizar una atención de calidad y actualizada.

Por último, debemos potenciar las fortalezas encaminadas a aumentar las coberturas vacunales. El consejo del profesional sanitario es el factor que más influye en la vacunación y la información/recomendación recibida a través de éste es la más buscada y mejor valorada ante la decisión de vacunarse. Las enfermeras debemos ser proactivas y ejemplares2. Los pacientes establecen con su enfermera y médico de referencia en atención primaria un vínculo de confianza muy fuerte. Además, es muy importante realizar estrategias de comunicación bien estructuradas y coordinadas, y difundir la información por canales que se adapten a nuestra población.

Tendremos dos formas de captación de nuestra población diana3:

  • Captación activa: identificaremos a la población susceptible de vacunación, priorizaremos los grupos de riesgo más accesibles y los invitaremos a la vacunación de la forma que más se adapte a dicha población.
  • Captación oportunista: aprovecharemos cualquier contacto con el paciente para valorar su estado vacunal previo y realizar las recomendaciones que procedan según instrucción en vigor. Para no perder oportunidades sería conveniente poner en práctica la coadministración de vacunas. Esto no sólo optimiza recursos, sino que mejora la adherencia del paciente, que puede recibir varias inmunizaciones en una sola visita sin comprometer la eficacia ni la seguridad.

 

Para tener una comunicación efectiva con nuestros pacientes, pondremos en práctica las siguientes reglas de oro4:

  1. Ejemplaridad.
  2. Empatía.
  3. Tranquilidad.
  4. Lenguaje corporal y expresiones faciales.
  5. Participativo.
  6. Utilizar un lenguaje llano.
  7. Conocimiento científico necesario.
  8. Honestidad.

 

El poder de comunicar está en nuestra mano5. No es posible no comunicar. El ser humano está diseñado para comunicarse. Las personas somos sistemas hechos para aprender. El lenguaje es más que una herramienta de comunicación, establece una dirección de pensamiento que luego dará un comportamiento.

Para poder comunicarnos con efectividad debemos tener respeto a uno mismo, a los demás y ser responsables de nuestros actos.

 

BIBLIOGRAFÍA

  1. Ministerio de Sanidad. Decálogo sobre la seguridad de las vacunas [Internet]. Madrid: Ministerio de Sanidad; [citado 2025 Mar 3]. Disponible en: https://www.sanidad.gob.es/gl/areas/promocionPrevencion/vacunaciones/seguridad/decalogo/home.htm
  2. Autor desconocido. Comunicación con el paciente en enfermería: liderazgo en la consulta de vacunas [Internet]. LiveMed; [fecha desconocida] [citado 2025 abr 2]. Disponible en: https://www.livemed.in/es/blog/comunicacion-paciente-enfermeria-liderazgo-consulta-vacunas/
  3. Autor desconocido. Aumentar coberturas en vacunación en el adulto [Internet]. LiveMed; [fecha desconocida] [citado 2025 abr 2]. Disponible en: https://www.livemed.in/es/blog/aumentar-coberturas-en-vacunacion-en-el-adulto/
  4. Autor desconocido. Comunicación eficaz sobre vacunas: cómo asegurar que sean vistas como una opción beneficiosa y necesaria [Internet]. LiveMed; [fecha desconocida] [citado 2025 abr 2]. Disponible en: https://www.livemed.in/es/blog/comunicacion-eficaz-vacunas-asegurar-sean-vistas-opcion-beneficiosa-necesaria/
  5. Autor desconocido. El poder de la comunicación [Internet]. Innova&Acción; [fecha desconocida] [citado 2025 abr 2]. Disponible en: https://innovayaccion.com/blog/el-poder-de-la-comunicacion

 

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