Educación sanitaria sobre el manejo del duelo en pacientes en cuidados paliativos y apoyo a sus familias

17 septiembre 2026

AUTORES

  1. Silvia Chaure Lumbreras. Enfermera. Aragón, España.
  2. Iris Royo Villar. Enfermera y Dietista-Nutricionista. Aragón, España.
  3. Nadia El Hounaini Nourelabidine. Enfermera. Aragón, España.
  4. Enara Ramallo Lamikiz. Enfermera y Dietista-Nutricionista. Aragón, España.

 

RESUMEN

El duelo es un proceso natural que ocurre ante una pérdida, y en los cuidados paliativos puede comenzar antes del fallecimiento.Tanto el paciente como sus familiares pueden presentar respuestas emocionales que requieren un abordaje individualizado. La educación sanitaria constituye una herramienta fundamental para proporcionar información, reducir la incertidumbre y favorecer estrategias adecuadas de afrontamiento. El objetivo de este artículo es analizar la importancia de la educación sanitaria en el manejo del duelo de pacientes en cuidados paliativos y sus familias, destacando el papel de enfermería. Se realizó una revisión bibliográfica narrativa a partir de artículos científicos relacionados con el duelo y los cuidados paliativos. Los cuidados paliativos, la comunicación y el apoyo a familiares muestran que una comunicación clara, el acompañamiento durante el proceso, la identificación de factores de riesgo y la preparación para la muerte pueden favorecer la adaptación y disminuir el sufrimiento. Enfermería desempeña un papel esencial mediante la valoración integral, la educación sanitaria, el apoyo emocional y la coordinación con el equipo multidisciplinar.

PALABRAS CLAVE

Duelo, duelo anticipado, cuidados paliativos, educación sanitaria, enfermería, familia.

ABSTRACT

Grief is a natural process that occurs in response to loss, and in palliative care, it can begin before death. Both the patient and their family may experience emotional responses that require an individualized approach. Health education is a fundamental tool for providing information, reducing uncertainty, and promoting appropriate coping strategies. The aim of this article is to analyze the importance of health education in managing grief in palliative care patients and their families, highlighting the role of nursing. A narrative literature review was conducted using scientific articles related to grief and palliative care. Palliative care, communication, and family support demonstrate that clear communication, accompaniment throughout the process, identification of risk factors, and preparation for death can promote adaptation and reduce suffering. Nursing plays an essential role through comprehensive assessment, health education, emotional support, and coordination with the multidisciplinary team.

KEY WORD

Grief, anticipatory grief, palliative care, health educaction, nursing, family.

INTRODUCCIÓN

El duelo puede definirse como el proceso a través del cual las personas responden a una pérdida significativa, desarrollando manifestaciones emocionales, cognitivas, conductuales y sociales. Aunque suele relacionarse con el fallecimiento de un ser querido, en el contexto de los cuidados paliativos suele comenzar antes, cuando el paciente y la familia son conscientes de la evolución de una enfermedad avanzada y la posibilidad de una pérdida inminente1,2.

La Organización Mundial de la Salud define los cuidados paliativos como un enfoque destinado a mejorar la calidad de vida de los pacientes y sus familias que enfrentan enfermedades potencialmente mortales, mediante la prevención y el alivio del sufrimiento físico, psicológico, social y espiritual. Por lo tanto, la atención integral reconoce la importancia de abordar no solo los síntomas físicos, sino también las necesidades emocionales, sociales y espirituales del paciente y de su red de apoyo3.

En este contexto, enfermería desempeña un papel esencial en el acompañamiento del paciente y su familia, proporcionando educación sanitaria, apoyo emocional y herramientas de afrontación4,5.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL:

Analizar la importancia de ofrecer educación sanitaria a los familiares de los pacientes en cuidados paliativos para un adecuado afrontamiento del duelo.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Identificar situaciones de duelo anticipado y actuar.

Reconocer factores de riesgo de duelo complicado.

Describir intervenciones dirigidas a la familia y al paciente.

Destacar la importancia de enfermería en el acompañamiento.

METODOLOGÍA

Se realizó una revisión bibliográfica sobre el duelo en pacientes y familiares en cuidados paliativos. Se consultaron revisiones sistemáticas, revisiones de evidencia y artículos científicos relacionados con el duelo anticipado, la comunicación terapéutica, la educación sanitaria y el apoyo familiar. La búsqueda se orientó a publicaciones disponibles en bases de datos y repositorios científicos como Google Académico y PubMed, y la información recogida se organizó en función de las principales decisiones del paciente y la familia y de las intervenciones que se puedan desarrollar desde enfermería.

DESARROLLO

Duelo anticipado y factores de riesgo;

El duelo anticipado comienza antes del fallecimiento, cuando los pacientes y sus familiares son conscientes de la muerte como una consecuencia de la enfermedad. Se trata de un proceso individual, por lo que no todas las personas lo vivirán de la misma forma ni seguirán una evolución determinada. A su vez, las emociones pueden fluctuar en cuestión de días, variando desde la tristeza hasta la irritabilidad o incluso la calma en cuestión de horas2,5.

Duelo complicado y factores de riesgo:

Estas emociones forman parte de la respuesta habitual ante una pérdida. Sin embargo, cuando las reacciones emocionales persisten en el tiempo, permiten una intensidad elevada o generan importantes deterioros en la vida cotidiana de las personas, se conoce como duelo complicado y requiere intervención especializada1.

La evolución del duelo varía considerablemente entre individuos en función de las características de cada persona y está condicionada por diferentes factores personales, familiares y sociales. Algunos de ellos son la edad del paciente y del cuidador, relación emocional con la persona enferma, antecedentes de problemas de salud mental previos, apoyo familiar y social, creencias religiosas, la calidad de la comunicación con los profesionales, las circunstancias del fallecimiento, recursos económicos, sobrecarga del cuidador principal y grado de preparación ante la muerte1,2.

Valoración de enfermería:

Por ese motivo, la valoración enfermera debe permitir la identificación de los grupos con más riesgo. Por ello, la valoración debe incluir el estado emocional, las necesidades religiosas, la dinámica familiar, los recursos de los que disponen y los conocimientos sobre la enfermedad y su evolución. La detección temprana facilita la puesta en marcha de medidas preventivas y la derivación a profesionales especializados cuando sea necesario 1,2.

Educación sanitaria y comunicación terapéutica:

La educación sanitaria constituye una intervención fundamental porque proporciona conocimientos y herramientas para afrontar la enfermedad y la muerte1,4.

Entre sus objetivos destacan reducir la incertidumbre, favorecer la comunicación familiar, promover la expresión emocional, normalizar las reacciones del duelo, disminuir la ansiedad, favorecer la toma de decisiones compartida y mejorar la calidad de vida4,6.

La información debe adaptarse a las características y necesidades del paciente usando un lenguaje claro, evitando los tecnicismos. La comunicación terapéutica debe basarse en la escucha activa, la empatía y el respeto. Asimismo, es importante ofrecer información de forma progresiva y honesta, evitando a su vez generar falsas esperanzas4,5.

Intervenciones dirigidas a la familia:

La familia también necesita cuidados específicos y apoyo. Dichas intervenciones deben incluir cómo explicar la evolución natural de la enfermedad, informar sobre los síntomas que se prevé que vayan apareciendo y los cuidados básicos que se pueden ofrecer para proporcionar confort. También es importante incluirlos en las decisiones y preparar progresivamente a los familiares para el proceso de fallecimiento4,6.

Una intervención fundamental es el los últimos momentos de vida sera facilitar un entorno acogedor, respetando la intimidad para la despedida, y mantener la dignidad del paciente en todo momento. Estas intervenciones pueden favorecer la expresión emocional y facilitar la adaptación posterior a la pérdida4,6.

La atención al duelo no acaba en el momento del fallecimiento, sino que debe continuar cuando se hayan identificado factores de riesgo o dificultades de adaptación. La actuación de enfermería no se limita al momento del fallecimiento, sino que busca acompañar, educar, prevenir y facilitar la adaptación de la familia a lo largo de todo el proceso proporcionando una atención individualizada y continuada4,6.

BIBLIOGRAFÍA

  1. Lacasta Reverte MA, García Rodríguez ED. El duelo en cuidados paliativos [Internet]. Madrid: Sociedad Española de Cuidados Paliativos; [citado 17 ago 2026]. Disponible en: https://envejecimiento.csic.es/documentos/documentos/lacasta-duelo-01.pdf
  2. Treml J, Schmidt V, Nagl M, Kersting A. Pre-loss grief and preparedness for death among caregivers of terminally ill cancer patients: a systematic review. Soc Sci Med. 2021;284:114240. doi:10.1016/j.socscimed.2021.114240.
  3. Organización Mundial de la Salud. Cuidados paliativos [Internet]. Ginebra: Organización Mundial de la Salud; 2020 [citado 17 ago 2026]. Disponible en: https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/palliative-care
  4. Rivas JD, Cervera MF, Díaz RJ. Intervención terapéutica trascendental del profesional de enfermería al familiar acompañante en etapa de duelo. Rev Cubana Enferm. 2022;38(2):e4496. Disponible en: https://www.medigraphic.com/pdfs/revcubenf/cnf-2022/cnf222c.pdf
  5. Núñez Martínez MC, Artaso Lapeña C, Andrés Gómez N, Delgado Lería C, Ariño Cortés MP, Martín Maestro B. Intervención de enfermería en el duelo anticipado: miedo a la muerte. Rev Sanit Investig. 2023;4(3).
  6. Arias Alamaraz BM. Afrontamiento del duelo y del final de la vida en familiares de pacientes en cuidados paliativos en el domicilio: una revisión sistematizada [trabajo de fin de máster]. San Cristóbal de La Laguna: Universidad de La Laguna; 2026.

 

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