La desinformación sanitaria en redes sociales: un desafío creciente para los profesionales de enfermería

AUTORES

1. Aroa Cardiel Hernández. Enfermera. Hospital Clínico Universitario Lozano Blesa. Zaragoza. España.
2. Paula Aznárez Collado. Enfermera. Hospital Clínico Universitario Lozano Blesa. Zaragoza. España.
3. Diego de Mingo Gargallo. Enfermero. Hospital Universitario Royo Villanova. Zaragoza. España.
4. Marina Aliaga Calvo. Enfermera. Hospital Clínico Universitario Lozano Blesa. Zaragoza. España.
5. Carmen Aznar Sabaté. Enfermera. Hospital Universitario Miguel Servet. Zaragoza. España.
6. Natalia Cancer Sáez. Enfermera. Hospital Universitario Materno Infantil Miguel Servet. Zaragoza. España.

CARTA AL EDITOR

Estimado Sr. Editor:

La creciente utilización de las redes sociales como fuente de información sanitaria ha transformado la manera en que la población accede al conocimiento sobre salud. Sin embargo, este cambio también ha favorecido la rápida difusión de contenidos carentes de evidencia científica, convirtiendo la desinformación en un importante desafío para la salud pública¹.

Actualmente, millones de personas recurren a plataformas como TikTok, Instagram, Facebook o YouTube para obtener información relacionada con la salud. Aunque estas herramientas facilitan el acceso al conocimiento, también permiten la difusión rápida de contenidos sin evidencia científica, favoreciendo la propagación de información errónea o engañosa¹.

Numerosos estudios publicados en la literatura científica muestran que una parte importante del contenido sanitario difundido en redes sociales contiene información errónea o de baja calidad. Los vídeos con mayor número de visualizaciones no siempre son los más rigurosos, siendo áreas como la vacunación, el cáncer, la diabetes o la salud mental especialmente vulnerables a la difusión de desinformación¹.

La difusión de información sanitaria errónea en redes sociales trasciende el ámbito de la comunicación y constituye un problema con repercusiones directas sobre la salud de la población. La exposición continuada a contenidos sin respaldo científico puede comprometer la confianza sobre la eficacia y seguridad de los tratamientos, favorecer la adopción de prácticas sin evidencia e incrementar la desconfianza hacia los profesionales y las instituciones sanitarias. Esta pérdida de confianza puede traducirse en un retraso en la búsqueda de atención sanitaria, el abandono de tratamientos prescritos o la sustitución del consejo profesional por recomendaciones procedentes de personas sin formación sanitaria. Como consecuencia, la toma de decisiones relacionadas con la salud deja de basarse en la evidencia científica y pasa a estar influenciada por mensajes difundidos a gran velocidad a través de plataformas digitales, lo que supone un riesgo para la seguridad del paciente y para la salud pública².

Ante este escenario, la Enfermería desempeña un papel fundamental en la lucha contra la desinformación sanitaria. Por su cercanía y continuidad asistencial, los profesionales de enfermería ocupan una posición privilegiada para promover la alfabetización en salud, resolver dudas basadas en la evidencia y fomentar el pensamiento crítico de la población³.

Sin embargo, limitar esta labor al ámbito asistencial puede resultar insuficiente, dado que gran parte de la información sanitaria se consume actualmente en entornos digitales. En este contexto, resulta necesario favorecer una mayor presencia de profesionales sanitarios en redes sociales, utilizando estos canales para difundir información rigurosa, comprensible y accesible. La participación de profesionales sanitarios en redes sociales no debe entenderse únicamente como una herramienta divulgativa, sino también como una estrategia de prevención frente a la desinformación. La creación de contenido basado en la evidencia, adaptado a un lenguaje comprensible y accesible, puede contribuir a mejorar la alfabetización en salud y fortalecer el vínculo de confianza entre la ciudadanía y el sistema sanitario⁴.

En un contexto donde la información circula con mayor rapidez que la evidencia científica, resulta imprescindible que los profesionales sanitarios asuman un papel activo en la comunicación digital. La presencia de enfermeras y otros profesionales en redes sociales representa una oportunidad para acercar el conocimiento científico a la población, combatir los bulos y reforzar la confianza en el sistema sanitario. Apostar por una educación sanitaria adaptada al entorno digital constituye una estrategia necesaria para afrontar uno de los principales desafíos de salud pública de la actualidad. Por ello, consideramos necesario impulsar estrategias institucionales que fomenten la formación de los profesionales sanitarios en comunicación digital y promuevan su participación activa en redes sociales como herramienta de educación para la salud basada en la evidencia⁵.

BIBLIOGRAFÍA

1. Suarez-Lledo V, Álvarez-Gálvez J. Prevalence of Health Misinformation on Social Media: Systematic Review. J Med Internet Res. 2021;23(1):e17187. doi:10.2196/17187.
2. Borges do Nascimento IJ, Pizarro AB, Almeida JM, Azzopardi-Muscat N, Gonçalves MA, Björklund M, et al. Infodemics and health misinformation: a systematic review of reviews. Bull World Health Organ. 2022;100(9):544-561. doi:10.2471/BLT.21.287654.
3. Segado-Fernández S, Lozano-Estevan MC, Jiménez-Gómez B, Ruiz-Núñez C, Jiménez Hidalgo PJ, Fernández-Quijano I, et al. Health Literacy and Critical Lecture as Key Elements to Detect and Reply to Nutrition Misinformation on Social Media: Analysis between Spanish Healthcare Professionals. Int J Environ Res Public Health. 2023;20(1):23. doi:10.3390/ijerph20010023.
4. Bautista JR, Zhang Y, Gwizdka J. Healthcare professionals’ acts of correcting health misinformation on social media. Int J Med Inform. 2021;148:104375. doi:10.1016/j.ijmedinf.2021.104375.
5. Rolls K, Massey D. Social media is a source of health-related misinformation. Evid Based Nurs. 2021;24(2):46. doi:10.1136/ebnurs-2019-103222.