La importancia del trabajo en equipo

AUTORES

1. Jesús Puy Torres. Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería (TCAE). Hospital de Barbastro. Huesca, España.

RESUMEN

Para que un sistema sanitario pueda ser eficaz es necesario que todos sus trabajadores, independientemente de su categoría profesional, trabajen en equipo para que el paciente pueda ser tratado adecuadamente. Para ello es imprescindible que tengan una buena formación, pero por supuesto el respeto entre compañeros y la educación debe ser lo primero. Con este trabajo monográfico trato de mostrar la importancia del trabajo en equipo, así como las complicaciones que puedan darse.

PALABRAS CLAVE

Auxiliar de enfermería, hospital, trabajo en equipo, unión; sinergia.

ABSTRACT

For a health system to be effective, it is necessary that all its workers, regardless of their professional category, work as a team so that the patient can be treated appropriately. For this it is essential that they have good training but of course respect among colleagues and education must come first.

KEY WORDS

Nursing assistant, hospital, teamwork, union, synergy.

DESARROLLO DEL TEMA

Para introducirnos en este trabajo monográfico los primero es definir que es el trabajo en equipo, se trata de la capacidad de participar de manera activa en un grupo de personas con una meta común. El trabajo en equipo fomenta tanto la lealtad como la autoestima o la seguridad y hace que todos los profesionales que pertenezcan a dicho grupo trabajen de una mejor manera.

Alguno de los factores del trabajo en equipo son los siguientes:

1.- Mejora las relaciones entre trabajadores.

2.- Aumenta la productividad (en este caso la calidad asistencial).

3.- Las tomas de decisiones se pueden dar desde distintos puntos de vista.

4.- Incentiva a la creatividad.

Para hablar sobre este tema uno de los puntos en los que hay que detenerse en las llamadas 5C. Se podría decir que son como los 5 imprescindibles para que un equipo trabaje de manera efectiva. Se tratan de:

1.- La comunicación debe ser abierta, teniendo en cuenta la opinión de cada uno de los miembros del grupo, sin ofender a nadie y dejando que todo el mundo se exprese libremente.

2.- La colaboración: que todo el mundo aporte es esencial para que el trabajo salga adelante.

3.- La confianza: hay que tener total seguridad en el trabajo que realizan tus compañeros.

4.- El compromiso: los miembros del grupo deben ser responsables y ser conocedores de la importancia de sus acciones.

5.- La coordinación: la distribución de tareas, así como la organización son puntos fundamentales.

Pero, aunque todo lo anteriormente citado puede sonar idílico, lograr que el trabajo en equipo sea fructífero es una tarea complicada y más en el ámbito hospitalario.

Cada profesional del hospital tiene sus funciones, además las formaciones dentro de estos trabajadores son muy diversas y de distintas categorías lo que hace que en ocasiones puedan surgir situaciones egocéntricas o de superioridad, por ello es necesario que todos los trabajadores conozcan lo básico de las funciones de los demás.

Evidentemente el papel de los médicos es el principal ya que son los encargados del diagnóstico y tratamiento del enfermo, pero sin el trabajo del resto del personal del hospital es imposible que el paciente pueda recuperarse.

El papel de los auxiliares de enfermería es esencial ya que es el personal que más contacto directo tiene con el paciente, sobre todo en planta hospitalaria, esto hace que se enteren de algunos problemas que puedan tener dichos enfermos y que quizás en otros momentos no se hayan podido ver, por lo tanto, la comunicación con enfermería y a su vez con los médicos es imprescindible.

Es cierto que el trabajo en equipo en el ámbito hospitalario es realmente complicado ya que en muchas ocasiones los médicos tienen un exceso de pacientes que atender por lo que la comunicación con estos profesionales es dificultosa, pero evidentemente cuando hay tiempo y tanto el equipo de enfermería (incluidos los auxiliares de enfermería) como el de doctores se pueden juntar las mejoras en la calidad asistencial son indiscutibles.

Con todo lo citado anteriormente se puede decir que es necesario que los hospitales centren parte de su formación interna a incentivar el trabajo en equipo, dando las herramientas necesarias para que sus trabajadores (da igual la categoría que sea) se formen y así mejore tanto la calidad asistencial como las relaciones laborales^1-3.

CONCLUSIÓN

Como conclusión de este artículo se puede comentar que el trabajo en equipo es un método muy eficaz para un buen desarrollo de una actividad, en este caso relacionada con la sanidad. Concretamente en los hospitales el trabajo en equipo es esencial ya que en ocasiones hay vidas en juego. Evidentemente no es fácil ya que contra más personas implicadas haya más difícil será el camino, pero si se consigue es algo imparable.

Por supuesto el sistema sanitario debe ir encaminado a fomentar este tipo de trabajo ya que el paciente debe ser tratado de la mejor manera posible, además este tipo de grupos fomentan las relaciones personales y el ambiente de trabajo, y por lo tanto la eficacia en el mismo mejora.

Para concluir este trabajo monográfico es importante que la sociedad conozca cómo funciona el sistema de sanidad de su país para que así cuando acudan a una infraestructura sanitaria sepan cómo se trabaja en dicho establecimiento, también es importante que todos reivindiquemos la relevancia de tener un buen sistema de salud ya que es la base de una buena sociedad.

BIBLIOGRAFÍA

1. El trabajo en equipo en enfermería y su importancia. UNIR [Internet]. 2021 [Consultado 23 dic 2024]. Disponible en: https://www.unir.net/revista/salud/trabajo-en-equipo-enfermeria/
2. Colaboradores QuestionPro. Trabajo en equipo: Qué es y cuáles son sus ventajas. QuestionPro [Internet]. [Consultado 23 dic 2024]. Disponible en: https://www.questionpro.com/blog/es/trabajar-en-equipo/
3. Rangel Álvarez, B.P. El trabajo en equipo como fundamento en la seguridad del paciente. Unimiliar [Internet]. 2019 [Consultado 23 dic 2024]. Disponible en: https://repository.unimilitar.edu.co/server/api/core/bitstreams/96d5ada0-8401-4d85-abdb-02c04836b186/content