El trato con el paciente crónico

22 junio 2025

AUTORES

  1. Sheila Minguillón Montes. TCAE en Hospital de Alcañiz, España.
  2. Aranzazu Ariño Borraz. Enfermera en Hospital de Alcañiz, España.
  3. Marta Villanueva Camús. Enfermera en Hospital de Alcañiz, España.
  4. Celia Biel Guerrero. Enfermera en Hospital de Alcañiz, España.
  5. Edurne Ferrer García. Enfermera en Hospital de Alcañiz, España.
  6. Ana Izquierdo Royo. Enfermera en Hospital de Alcañiz, España.

 

RESUMEN

El manejo de los pacientes crónicos en el ámbito hospitalario, se necesita una atención integral que contemple no solo el tratamiento clínico, también debemos contemplar el bienestar emocional. En este artículo hablaremos de la importancia de respetar sus necesidades y hábitos, fomentando así un entorno de confianza que pueda mejorar su calidad de vida.

También vamos a analizar el impacto del envejecimiento de la población española, y la demanda que se ve en aumento de la importancia del seguimiento médico continuo, el apoyo emocional, y la personalización de los cuidados para garantizar un abordaje adecuado en cada paciente.

PALABRAS CLAVE

Paciente crónico, atención integral, personalización del cuidado, seguimiento médico, apoyo emocional.

ABSTRACT

Managing chronic patients in a hospital setting requires comprehensive care that addresses both clinical treatment and emotional well-being. In this article, we explore the importance of respecting their habits and needs, fostering a trusting environment that enhances their quality of life. We analyze the impact of Spain’s aging population and the increasing demand for specialized care models. Additionally, we highlight the significance of continuous medical follow-up, emotional support, and personalized care to ensure an appropriate approach for each patient.

KEY WORDS

Chronic patient, comprehensive care, personalized care, medical follow-up, emotional support.

DESARROLLO DEL TEMA

Debemos entender que cuando un paciente crónico reingresa en el hospital, debemos prestar atención también a su manera de tratar y convivir con su enfermedad. Respetar sus hábitos y hacer que se sientan confiados y cómodos a la hora de tratar sus preocupaciones, va a hacer que el ingreso sea mucho más llevadero.

Además, los ingresos hospitalarios, puede suponer que se altere de manera significativa la rutina de los pacientes crónicos, generando así estrés y ansiedad. La adaptación a un entorno hospitalario, y sumándole la incertidumbre sobre su estado de salud, puede que afecte el estado emocional. Por eso nuestro papel como profesionales sanitarios, no solo se va a enfocar en el tratamiento médico, sino que también debemos fomentar la autonomía del paciente, proporcionando información clara y comprensible sobre su estado de salud, así como estrategias que hagan que afronte su enfermedad de manera efectiva. Sabiendo que el acompañamiento emocional juega un papel clave en la recuperación, permitiendo que él se sienta respaldado y comprendido.

Para la atención en el paciente crónico, es necesario un abordaje multidimensional. España va a ser uno de los países más envejecidos, y esto conlleva a un aumento de problemas de salud crónicos, relacionados con la edad, estilo de vida, e incluso patologías previas¹. Esta población genera muchos ingresos urgentes, y ha creado la necesidad de crear modelos de atención a estos pacientes, aunque se sigue estudiando, ya que no es un modelo definido². No todos los pacientes crónicos tienen las mismas necesidades, por lo que es importante personalizar la atención. En estos casos, el seguimiento médico, y el apoyo emocional tienen la misma relevancia³. Nosotros como profesionales, debemos ayudar al enfermo a afrontar la situación que está experimentando, ya que pasar por este proceso genera mucho estrés y cambios. Es importante que fomentemos la autonomía del paciente, que sepa manejar y reconocer sus necesidades, y crear una relación de apoyo entre el paciente y el profesional, para así poder controlar el daño psicológico que conllevan estas situaciones. Por nuestra parte, es muy importante detectar las necesidades psicológicas del paciente y proporcionar apoyo emocional. Debemos comprender que el paciente está sufriendo cambios en su vida constantemente, además de que afecta en su calidad de vida. Es fundamental acompañar este proceso desde la empatía, respetando su tiempo, espacio y formas de autocuidado. Además, el trabajo en equipo entre los diferentes profesionales de la salud es muy importante para garantizar una atención integral y efectiva. Aquí, aparte del personal de medicina y enfermería, incluimos también a los terapeutas, psicólogos y trabajadores sociales, que también colaboran para abordar aspectos físicos y emocionales. La coordinación de todos estos servicios ofrece un enfoque más completo y personalizado, mejorando así los resultados en la salud del paciente y su bienestar⁴. Nuestra manera de ayudar, también se debe centrar en adaptarnos a su manera de convivir con su enfermedad, validando lo que siente, escuchando y fomentando su autonomía.

Metodología: Para la elaboración de este trabajo, se ha realizado una revisión bibliográfica de artículos de investigación publicados en las bases de datos de PubMed, Scielo y Google Scholar. Las palabras clave para realizar dicha búsqueda han sido: duelo, familiar y acompañamiento. La búsqueda en PubMed arrojó varios resultados, utilizando entre el resto de las bases ya citadas un total de 3 referencias bibliográficas para la elaboración de este trabajo.

 

CONCLUSIONES

El trato con el paciente crónico no se reduce solamente al tratamiento de su enfermedad, es importante que conozcamos su realidad, e intentemos comprender, respetando sus rutinas de autocuidado, y apoyándolo emocionalmente para así ayudarle a sobrellevar esta situación.

El tratamiento de esta enfermedad, no se reduce a aplicar tratamiento farmacológico, sino a humanizar la situación, enfocándose de una manera empática y cercana. De esta manera mejoramos su bienestar, fomentaremos su autonomía, y facilitaremos su estancia hospitalaria.

Tratar a un paciente crónico, no se reduce a tratarlo por su enfermedad, sino a considerarlo como una persona que merece ser escuchada y acompañada.

Es fundamental que los profesionales comprendan que el apoyo emocional y la empatía son componentes esenciales en la atención a este tipo de pacientes. Mientras la población va envejeciendo, los pacientes crónicos se enfrentan a situaciones más complicadas, por lo que debemos estar preparados para ofrecer un enfoque que abarque también sus necesidades emocionales, escuchando sus preocupaciones, reconociendo sus miedos, y brindándoles un espacio seguro para expresarse. La humanización del proceso no solo mejora la calidad de vida, sino que también fortalece la relación entre el paciente y el profesional.

 

BIBLIOGRAFÍA

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  3. Hernández-Sánchez E, Ruiz-Gómez E, Rivas-Serrano C. El acompañamiento en la atención al paciente crónico en el contexto de los cuidados paliativos. Poiesis. 2020;7(1):52-63. Disponible en: https://revistas.ucatolicaluisamigo.edu.co/index.php/poiesis/article/view/3194/2439
  4. Soto-Ramos L, García-Cervantes M, Fernández-Díaz M. Cuidado integral en pacientes crónicos: un enfoque desde la atención primaria. Rev Sanid Milit Mex. 2021;75(1):7-14. Disponible en: https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2529-850X2021000100001

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