Definición de la ansiedad en el trabajo

AUTORES

1. José Antonio Ortín Clavería. Grado en Fisioterapia. Hospital Universitario Miguel Servet, Zaragoza.
2. Daniel Heredia Ernenwein. Técnico Superior en Laboratorio de Diagnóstico Clínico. Hospital Viamed Santiago, Huesca.
3. Ana Cristina Gascón Sarto. Técnico Superior en Imagen para el Diagnóstico y Medicina Nuclear. Hospital Universitario Miguel Servet, Zaragoza.
4. Eva María Casorrán Fuentes. Técnico Auxiliar de Farmacia. CRP Ntra. Sra. Del Pilar, Zaragoza.
5. Patricia Álvarez Vallejo. Administrativo. Hospital Clínico Universitario Lozano Blesa, Zaragoza.
6. María Teresa Bartolomé Bueno. Administrativo. CS Torrero-La Paz, Zaragoza.
7. María Jesús Ortín Clavería. Diplomada en Enfermería. Hospital Clínico Universitario Lozano Blesa, Zaragoza.

RESUMEN

La ansiedad en el trabajo es una respuesta de estrés que afecta a muchos empleados. Se manifiesta como preocupación excesiva, nerviosismo y tensión, generando dificultades en el desempeño laboral y bienestar emocional. Las causas pueden ser altas demandas laborales, inseguridad laboral, falta de apoyo, entre otros factores. Los síntomas incluyen problemas de concentración, fatiga, irritabilidad y dificultades para dormir. La ansiedad en el trabajo puede llevar al agotamiento y a problemas de salud mental. Abordar este problema implica brindar un ambiente laboral más equilibrado y apoyar a los empleados en la gestión del estrés y la ansiedad.

PALABRAS CLAVE

Ansiedad, trastorno mental, malestar, disfunción.

ABSTRACT

Anxiety at work is a stress response that affects many employees. It manifests as excessive worry, nervousness and tension, generating difficulties in work performance and emotional well-being. The causes can be high job demands, job insecurity, lack of support, among other factors. Symptoms include concentration problems, fatigue, irritability, and difficulty sleeping. Anxiety at work can lead to burnout and mental health problems. Addressing this problem involves providing a more balanced work environment and supporting employees in managing stress and anxiety.

KEY WORD

Anxiety, mental disorder, malaise, dysfunction.

INTRODUCCIÓN

La ansiedad en el trabajo es un fenómeno común que afecta a muchos empleados en diferentes sectores y niveles jerárquicos. Se caracteriza por una preocupación excesiva, nerviosismo y tensión relacionados con el entorno laboral. Este tipo de ansiedad puede ser causada por diversas razones, como altas demandas laborales, inseguridad laboral, falta de apoyo de superiores o compañeros, conflictos en el trabajo, exceso de responsabilidades, plazos ajustados y presión por el rendimiento.

Los síntomas de la ansiedad en el trabajo pueden variar, pero incluyen problemas de concentración, fatiga, irritabilidad, dificultades para dormir y problemas gastrointestinales. Además, la ansiedad puede tener un impacto negativo en la productividad, el desempeño laboral y las relaciones interpersonales en el entorno de trabajo¹.

El estrés laboral crónico y la ansiedad pueden llevar al agotamiento emocional conocido como «burnout», un estado de agotamiento físico y mental que puede afectar gravemente la salud mental y física de los empleados. Además, la ansiedad en el trabajo también puede aumentar el riesgo de desarrollar trastornos de ansiedad más graves, como trastorno de ansiedad generalizada o trastorno de pánico¹.

Es esencial abordar la ansiedad en el trabajo para promover un ambiente laboral saludable y el bienestar de los empleados. Las empresas deben tomar medidas para reducir las fuentes de estrés laboral y fomentar una cultura de apoyo y colaboración. Esto puede incluir la implementación de programas de bienestar que brinden recursos para la gestión del estrés, la promoción de un equilibrio entre la vida laboral y personal, y la promoción de prácticas de liderazgo que sean comprensivas y empáticas con las necesidades de los empleados¹.

Los empleados también pueden adoptar estrategias para lidiar con la ansiedad en el trabajo, como practicar técnicas de relajación, establecer límites claros entre el trabajo y el tiempo personal, buscar apoyo social y hablar con un profesional de la salud mental si es necesario².

OBJETIVOS

El objetivo que se pretende con este artículo es analizar las consecuencias de la ansiedad en el trabajo sobre la salud física y mental en el individuo.

METODOLOGÍA

Para realizar este artículo se ha considerado un estudio pormenorizado de fuentes varias de datos españolas, anglosajonas y también iberoamericanas que se han publicado en las revistas más prestigiosas como PubMed, Scielo y para hacer una búsqueda extensa en Google Académico y buscadores de la infografía de la salud mental.

RESULTADOS

La ansiedad en el trabajo puede tener graves consecuencias para la salud física y mental de los empleados. A continuación, se describen algunas de las principales implicaciones²:

• Salud física: La ansiedad crónica puede afectar negativamente el sistema cardiovascular, aumentando el riesgo de hipertensión arterial, enfermedades cardíacas y accidentes cerebrovasculares. Además, puede debilitar el sistema inmunológico, lo que hace que el individuo sea más susceptible a infecciones y enfermedades. La ansiedad también puede desencadenar síntomas físicos como dolores de cabeza, dolores musculares, trastornos digestivos y problemas respiratorios².
• Salud mental: La ansiedad prolongada en el trabajo puede desencadenar trastornos de ansiedad más graves, como el trastorno de ansiedad generalizada o el trastorno de pánico. También puede aumentar el riesgo de desarrollar depresión y otros trastornos del estado de ánimo. El impacto emocional de la ansiedad puede llevar a la irritabilidad, el aislamiento social y la pérdida de interés en actividades que antes eran placenteras³.
• Agotamiento laboral: La ansiedad en el trabajo puede contribuir al agotamiento emocional conocido como «burnout». Los empleados pueden sentirse abrumados, exhaustos y desmotivados para seguir adelante con sus tareas laborales. El agotamiento laboral puede afectar gravemente el rendimiento y la satisfacción laboral³.
• Dificultades en las relaciones interpersonales: La ansiedad puede afectar la forma en que los empleados se relacionan con sus compañeros de trabajo y superiores. Pueden volverse más irritables, sensibles o retraídos, lo que afecta negativamente la dinámica y la colaboración en el equipo³.
• Baja productividad y rendimiento laboral: La ansiedad en el trabajo puede dificultar la concentración y la toma de decisiones, lo que afecta la productividad y el rendimiento laboral. Los empleados pueden cometer errores con más frecuencia o tener dificultades para cumplir con los plazos y las responsabilidades laborales⁴.
• Ausentismo laboral: La ansiedad puede llevar al ausentismo laboral debido a la incapacidad de afrontar las responsabilidades laborales o el deseo de evitar situaciones estresantes. Esto puede tener un impacto negativo en la organización y en la carga de trabajo de otros empleados ⁴.

Es esencial abordar la ansiedad en el trabajo de manera proactiva para proteger la salud física y mental de los empleados. Las empresas deben implementar medidas para reducir el estrés laboral y fomentar un ambiente de trabajo saludable y de apoyo. Además, los empleados deben buscar ayuda y apoyo, ya sea a través de programas de bienestar en el trabajo o a través de la consulta con profesionales de la salud mental. Al abordar adecuadamente la ansiedad en el trabajo, se puede mejorar el bienestar de los empleados y promover una cultura laboral más positiva y productiva⁴.

CONCLUSIÓN

La ansiedad en el trabajo puede tener serias consecuencias para la salud física y mental de los empleados, incluyendo problemas cardiovasculares, debilidad del sistema inmunológico, trastornos de ansiedad y depresión. También puede llevar al agotamiento laboral, dificultades en las relaciones interpersonales, baja productividad y ausentismo. Es fundamental abordar el estrés laboral de manera proactiva mediante la implementación de medidas de apoyo y reducción del estrés en el entorno laboral. Los empleados también deben buscar ayuda y apoyo para manejar la ansiedad. Al hacerlo, se puede mejorar el bienestar de los empleados y promover una cultura laboral más saludable y productiva.

BIBLIOGRAFÍA

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2. Domínguez-Rodríguez, I., Prieto-Cabras, V., & Barraca-Mairal, J. (2017). Un estudio de caso de trastorno adaptativo con ansiedad por situación de sobrecarga laboral. Clínica y Salud, 28(3), 139-146.
3. Velázquez, M. U., Martínez, A. M. S., Ríos, E. V., Elizondo, M. E. G., De León Ledezma, M. A., Ramírez, M. E., & Núñez, M. L. (1999). Ansiedad laboral en personal de enfermería. Atención primaria: Publicación oficial de la Sociedad Española de Familia y Comunitaria, 23(3), 116-120.
4. Rodríguez-Martínez, M., Tovalin-Ahumada, J. H., Gil-Monte, P. R., Salvador-Cruz, J., & Acle-Tomasini, G. (2018). Trabajo emocional y estresores laborales como predictores de ansiedad y depresión en profesores universitarios mexicanos. Informació psicològica, (115), 93-106.