El celador en el servicio de escáner

29 febrero 2024

 

AUTORES

  1. David Fernando García. Celador Hospital Miguel Servet, Zaragoza.
  2. María Paz Osés Galbete. Celadora Hospital Miguel Servet, Zaragoza.
  3. María Pilar Ruíz Traín. Celadora Hospital Militar, Zaragoza.
  4. Carolina Morales Moya. Celadora Hospital Miguel Servet, Zaragoza.
  5. Carmen Barranquero García. Celadora Hospital Militar, Zaragoza.
  6. José Fernando Marco Ballester. Celador Hospital Miguel Servet, Zaragoza.

 

RESUMEN

Este artículo examina en detalle el papel fundamental del celador en el servicio de escáner y resonancia magnética, destacando sus funciones específicas, riesgos laborales y contribución sustancial a la sanidad pública. Desde la atención al paciente hasta la gestión logística, los celadores desempeñan un papel crucial en la eficiencia de los servicios diagnósticos. A pesar de su importancia, se enfrentan a riesgos laborales que requieren medidas de seguridad y formación continua. Su contribución no sólo se limita a lo operativo, sino que también influye positivamente en la experiencia del paciente y optimiza la capacidad de los servicios, impactando en la gestión de la salud a nivel comunitario. Este artículo aboga por el reconocimiento y la valoración de la labor del celador en la sanidad pública.

PALABRAS CLAVE

Escáner, resonancia, celador, riesgos laborales, prevención.

ABSTRACT

This article examines in detail the fundamental role of the orderly in the scanner and MRI service, highlighting their specific functions, occupational risks and substantial contribution to public health. From patient care to logistics management, orderlies play a crucial role in the efficiency of diagnostic services. Despite their importance, they face occupational risks that require safety measures and continuous training. Its contribution is not only limited to the operational, but also positively influences the patient experience and optimizes the capacity of services, impacting health management at the community level. This article advocates for the recognition and appreciation of the work of the guard in public health.

KEY WORDS

Scanner, resonance, guard, occupational risks, prevention.

INTRODUCCIÓN

El continuo avance de la tecnología médica ha revolucionado la prestación de servicios de diagnóstico, siendo los escáneres y resonancias magnéticas tecnologías clave en este cambio. Con esta evolución, surge la necesidad de explorar y entender a fondo el papel del celador en estos servicios, destacando su contribución integral en el complejo entramado de la atención médica moderna.

Contexto evolutivo de la sanidad pública:

El aumento en la demanda de servicios de escáner y resonancia magnética ha alterado significativamente la dinámica de la sanidad pública. Estos procedimientos se han vuelto esenciales para el diagnóstico temprano y preciso de diversas patologías. En consecuencia, el papel del celador se ha vuelto cada vez más relevante, adaptándose a los cambios y asumiendo responsabilidades cruciales para garantizar la eficiencia y efectividad de estos servicios.

Funciones genéricas del celador:

  • Identificar correctamente al paciente que se va a realizar la prueba diagnóstica.
  • Usar el medio de transporte adecuado sea andando, en silla de ruedas, camilla o cama.
  • Informar al paciente de la prueba que se le va a realizar y a dónde se va a trasladar.
  • Trasladar al paciente desde la planta o el servicio de Urgencias al servicio necesario y trasladarlo de vuelta a su origen.
  • Comunicar en planta al personal de Enfermería el traslado del paciente.
  • Comprobar que porta todo el material en el caso de necesitarlo, como puede ser oxígeno, bolsa de orina, etc.
  • Ayudar al Técnico a la colocación del paciente en el momento de realizar la prueba.
  • Conducir con la menor tardanza las comunicaciones verbales, documentos, correo u objetos ordenados por sus superiores.

 

Funciones detalladas del celador:

  1. Atención al paciente:
    • La interacción directa con el paciente es una de las funciones más destacadas del celador. Desde la recepción hasta la despedida, proporciona un apoyo fundamental.
    • La empatía y la comunicación efectiva son habilidades clave para calmar la ansiedad del paciente y garantizar su colaboración durante el procedimiento.
    • En casos de pacientes pediátricos o personas con necesidades especiales, la sensibilidad y adaptabilidad del celador son aún más esenciales.
  2. Gestión logística:
    • La eficiencia operativa del servicio depende en gran medida de la capacidad del celador para coordinar las diversas actividades.
    • Desde el acompañamiento hasta la asignación de recursos, el celador juega un papel esencial en la optimización del tiempo y la infraestructura.
    • La colaboración con el personal médico y de enfermería es crucial para garantizar un flujo de trabajo armonioso.
  3. Mantenimiento operativo:
    • La responsabilidad del celador no se limita a la atención directa al paciente; también abarca la gestión logística y operativa.
    • La limpieza y mantenimiento de las áreas de trabajo, así como la gestión del inventario de suministros, son responsabilidades cotidianas.
    • La formación continua sobre las últimas tecnologías y procedimientos es esencial para mantener al celador actualizado y competente en su labor.
  4. Colaboración interdisciplinaria:
    • La conexión directa entre el celador, el personal médico, radiólogos y otros profesionales de la salud es crucial.
    • La capacidad de transmitir información precisa y actuar como un puente efectivo entre diferentes departamentos mejora la coordinación y la calidad del servicio.

 

El éxito del servicio de escáner y resonancia magnética depende de la habilidad del celador para equilibrar estas funciones de manera eficaz.

Riesgos laborales y medidas de prevención:

La seguridad del celador es de máxima importancia, considerando los riesgos laborales inherentes a su entorno de trabajo. Las medidas de prevención deben abordar:

  1. Exposición a campos magnéticos:
    • La formación específica sobre los riesgos asociados con los campos magnéticos y el uso adecuado de equipos de protección individual (EPIS) son esenciales.
    • La implementación de áreas de exclusión y protocolos de seguridad robustos es crucial para prevenir incidentes relacionados con campos magnéticos.
  2. Manejo de equipos médicos:
    • La formación constante en el manejo seguro de equipos médicos avanzados es imperativa. Esto no sólo protege al celador sino también al paciente y al equipo médico en general.
    • La incorporación de simulacros y escenarios prácticos en la formación puede fortalecer la capacidad del celador para enfrentar situaciones inesperadas.
  3. Carga física:
    • La ergonomía en el lugar de trabajo es crucial para prevenir lesiones relacionadas con la carga física.
    • La utilización de equipos de ayuda, como camillas motorizadas, puede reducir la carga física sobre el celador, mejorando así su salud a largo plazo.
  4. Sustancias químicas:
    • La formación sobre el manejo seguro de sustancias químicas utilizadas en la limpieza y desinfección es esencial.
    • La disponibilidad de equipos de protección, como guantes y gafas de seguridad, debe ser prioritaria.

 

La combinación de conciencia, formación continua y medidas preventivas efectivas garantiza un entorno laboral seguro y saludable para los celadores.

Contribución a la Sanidad Pública:

El impacto del celador en la sanidad pública va más allá de simplemente facilitar procedimientos de escáner y resonancia magnética. Su contribución se refleja en:

  1. Experiencia del Paciente:
    • La calidad de la atención brindada por el celador tiene un impacto directo en la experiencia del paciente.
    • El trato amable y la atención personalizada crean un ambiente positivo, reduciendo la ansiedad y contribuyendo a una percepción positiva de la atención médica.
  2. Optimización de recursos:
    • La eficiencia operativa creada por el celador libera tiempo y recursos valiosos para el personal médico y de enfermería.
    • Esto permite que los profesionales de la salud se centren en diagnósticos más detallados, análisis de resultados y, en última instancia, una atención médica más completa.
  3. Eficiencia del servicio:
    • La coordinación efectiva del celador reduce los tiempos de espera, mejorando la eficiencia del servicio.
    • Una operación suave contribuye a la capacidad del servicio, permitiendo atender a más pacientes y reduciendo las listas de espera.
  4. Gestión comunitaria de la salud:
    • La labor del celador contribuye directamente a la gestión de la salud a nivel comunitario.
    • Facilita un acceso más rápido y eficiente a los servicios diagnósticos, impactando positivamente en la salud y el bienestar de la comunidad.

 

Desafíos actuales y futuros:

A medida que la tecnología avanza, el papel del celador evoluciona. Los desafíos actuales y futuros incluyen:

  1. Integración de tecnología:
    • La adaptación continua a nuevas tecnologías y su integración en los servicios es esencial.
    • La formación constante en el manejo de equipos más avanzados es crucial para mantener la eficiencia y seguridad operativa.
  2. Cambio demográfico:
    • El envejecimiento de la población y la mayor demanda de servicios de diagnóstico plantean desafíos adicionales.
    • La planificación estratégica para enfrentar un aumento en la carga de trabajo y la necesidad de servicios adaptados a diversas poblaciones es esencial.
  3. Gestión de datos:
    • La gestión eficiente de datos generados por escáneres y resonancias magnéticas se vuelve cada vez más relevante.
    • La formación en sistemas de información médica y la capacidad de colaborar con profesionales de la informática en salud son aspectos clave.

 

CONCLUSIÓN

El celador es una figura esencial en el servicio de escáner y resonancia magnética, desempeñando un papel integral en la operación efectiva de estos servicios en la sanidad pública. Sus funciones abarcan desde la atención directa al paciente hasta la gestión logística y operativa, y su impacto se extiende más allá de lo meramente técnico.

El abordaje de los riesgos laborales y la implementación de medidas preventivas son críticos para garantizar un entorno de trabajo seguro y saludable para los celadores. La contribución significativa del celador a la experiencia del paciente, la eficiencia del servicio y la gestión comunitaria de la salud destaca la importancia de reconocer y valorar adecuadamente su labor en el sistema de atención médica.

 

BIBLIOGRAFÍA

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