Daño psicológico en el entorno laboral

AUTORES

1. María Jesús Ortín Clavería. Diplomada en Enfermería. Hospital Clínico Universitario Lozano Blesa, Zaragoza.
2. Eva María Casorrán Fuentes. Técnico Auxiliar de Farmacia. CRP Ntra. Sra. Del Pilar, Zaragoza.
3. Patricia Álvarez Vallejo. Administrativo. Hospital Clínico Universitario Lozano Blesa, Zaragoza.
4. María Teresa Bartolomé Bueno. Administrativo. CS Torrero-La Paz, Zaragoza.
5. Daniel Heredia Ernenwein. Técnico Superior en Laboratorio de Diagnóstico Clínico. Hospital Viamed Santiago, Huesca.
6. Ana Cristina Gascón Sarto. Técnico Superior en Imagen para el Diagnóstico y Medicina Nuclear. Hospital Universitario Miguel Servet, Zaragoza.
7. Ainhoa Bartumeus Bartolomé. FEA en Psicología Clínica. CS San José Norte, Zaragoza.

RESUMEN

El daño psicológico en el entorno laboral se refiere a los efectos negativos y perjudiciales en la salud mental de los empleados debido a factores estresantes, abusos, hostilidades o condiciones laborales adversas. Puede manifestarse a través de ansiedad, depresión, agotamiento, baja autoestima y otros problemas emocionales. Factores como el acoso laboral, la sobrecarga de trabajo, la falta de apoyo y la inseguridad laboral contribuyen a este daño. El impacto puede ser devastador tanto para el individuo como para la productividad de la empresa. La promoción de un ambiente laboral saludable y medidas preventivas son esenciales para abordar este problema creciente.

PALABRAS CLAVE

Suceso, daño psicológico, agresión, impacto.

ABSTRACT

Psychological damage in the work environment refers to the negative and detrimental effects on the mental health of employees due to stressors, abuse, hostilities, or adverse working conditions. It can manifest itself through anxiety, depression, exhaustion, low self-esteem, and other emotional problems. Factors such as workplace bullying, work overload, lack of support, and job insecurity contribute to this damage. The impact can be devastating to both individual and company productivity. The promotion of a healthy work environment and preventive measures are essential to address this growing problem.

KEY WORDS

Event, psychological damage, aggression, impact.

INTRODUCCIÓN

El daño psicológico en el entorno laboral es un problema de creciente preocupación en la sociedad moderna. La presión para alcanzar altos niveles de rendimiento, los plazos ajustados, la competencia laboral y la inestabilidad económica pueden contribuir al aumento de factores estresantes en el lugar de trabajo. Estas condiciones pueden tener un impacto negativo significativo en la salud mental de los empleados ¹.

El acoso laboral y la discriminación son factores importantes que contribuyen al daño psicológico en el entorno laboral. El acoso puede ser verbal, emocional o físico y tiene un efecto profundo en la autoestima y el bienestar emocional de la víctima. La discriminación por género, raza, orientación sexual u otras características personales también puede causar daño psicológico, ya que puede hacer que el empleado se sienta infravalorado y excluido en el lugar de trabajo ¹.

Además, la sobrecarga de trabajo y las largas horas laborales pueden dar lugar a un agotamiento emocional y físico conocido como síndrome de burnout. Los empleados pueden sentirse abrumados, agotados y desmotivados, lo que afecta negativamente su rendimiento y bienestar general.

La falta de apoyo en el entorno laboral también juega un papel importante en el daño psicológico. Cuando los empleados no reciben el apoyo necesario de sus superiores o colegas, pueden sentirse aislados y desamparados ante los desafíos laborales, lo que puede llevar a problemas de ansiedad y depresión ¹.

El entorno laboral inseguro y la inestabilidad laboral también pueden contribuir al daño psicológico. El miedo a perder el empleo o la inseguridad sobre el futuro laboral pueden generar altos niveles de estrés y ansiedad en los empleados ².

El daño psicológico en el entorno laboral no solo afecta al individuo, sino que también tiene consecuencias para la empresa. Los empleados que experimentan altos niveles de estrés y malestar emocional son más propensos a tener problemas de salud física y a faltar al trabajo, lo que afecta negativamente la productividad y el clima laboral en general ².

Para abordar este problema, es fundamental que las empresas adopten medidas para promover un ambiente laboral saludable y apoyar el bienestar emocional de sus empleados. Esto implica fomentar una cultura de respeto, tolerancia y apoyo mutuo, así como proporcionar recursos para manejar el estrés y el agotamiento. Además, es esencial que las políticas de recursos humanos y de gestión del talento se diseñen de manera que se proteja la salud mental de los empleados y se prevengan situaciones de abuso o discriminación ².

En resumen, el daño psicológico en el entorno laboral es un problema complejo y serio que afecta tanto a los individuos como a las empresas. Es fundamental abordar este problema de manera proactiva, promoviendo un ambiente laboral saludable y brindando apoyo y recursos para proteger el bienestar emocional de los empleados. Al hacerlo, no solo se mejora la calidad de vida de los trabajadores, sino que también se contribuye a un ambiente laboral más productivo y positivo en general ³.

OBJETIVO

En este artículo se tiene el objetivo dar a conocer los trastornos que comprenden el daño psicológico laboral.

METODOLOGÍA

Para realizar esta revisión se han utilizado distintos buscadores de Google académico y varias revistas especializadas en artículos científicos como Pubmed o Scielo. Se seleccionaron de forma posterior documentos de revisión y casos clínicos para esta comunicación estudiando previamente la documentación encontrada.

RESULTADOS

Los últimos resultados de los estudios sobre el daño psicológico en el entorno laboral han reforzado la importancia de abordar este problema de manera integral y urgente. Los investigadores han encontrado evidencia sólida que vincula el estrés crónico y los factores estresantes en el trabajo con una serie de problemas de salud mental, incluyendo ansiedad, depresión y trastornos relacionados con el estrés ³.

Una investigación destacada ha demostrado que el acoso laboral y la discriminación en el trabajo tienen un impacto significativo en el bienestar emocional de los empleados. Los estudios han identificado una relación clara entre la exposición prolongada a situaciones de acoso y un aumento en los niveles de ansiedad y depresión. De manera similar, la discriminación en el lugar de trabajo ha sido asociada con una disminución en la satisfacción laboral y un aumento en el estrés percibido.

Además, los estudios han profundizado en los efectos del síndrome de burnout en los empleados. Se ha demostrado que la sobrecarga de trabajo y la falta de equilibrio entre la vida laboral y personal son factores clave en el desarrollo del síndrome de burnout. Los empleados que experimentan este síndrome muestran un agotamiento emocional, una disminución en la eficiencia laboral y una actitud cínica hacia su trabajo ³.

Otra área de investigación relevante se ha centrado en el papel del liderazgo y la cultura organizacional en el daño psicológico en el entorno laboral. Los estudios han demostrado que un liderazgo tóxico o poco efectivo puede contribuir significativamente al estrés y malestar emocional de los empleados. Por el contrario, un liderazgo empático y comprensivo, que promueva un clima laboral de apoyo y reconocimiento, puede mejorar el bienestar mental de los trabajadores ⁴.

Los resultados también han subrayado la importancia de programas de intervención y prevención en el lugar de trabajo. Los enfoques que promuevan la resiliencia, el autocuidado y el manejo del estrés han demostrado ser efectivos en la reducción del daño psicológico en los empleados. Asimismo, la implementación de políticas de recursos humanos que aborden el acoso laboral y la discriminación es esencial para garantizar un entorno laboral saludable y seguro ⁴.

En conclusión, los últimos resultados de los estudios sobre el daño psicológico en el entorno laboral han reforzado la importancia de abordar este problema de manera integral. La prevención, la promoción de la salud mental y el fomento de un ambiente laboral positivo son fundamentales para proteger el bienestar emocional de los empleados y mejorar la productividad y el clima laboral en general. La conciencia y la acción tanto a nivel individual como organizacional son clave para lograr un cambio significativo en la forma en que enfrentamos el desafío del daño psicológico en el trabajo ⁵.

CONCLUSIÓN

En conclusión, los estudios actuales sobre el daño psicológico en el entorno laboral han puesto de manifiesto la grave repercusión que este problema tiene en la salud mental de los empleados y en el funcionamiento de las organizaciones. La evidencia resalta la importancia de abordar este tema con seriedad y tomar medidas concretas para crear ambientes laborales saludables y de apoyo. Es esencial erradicar el acoso y la discriminación, así como promover el liderazgo empático y estrategias de manejo del estrés. La prevención y la intervención temprana son cruciales para mitigar los efectos del estrés crónico y el síndrome de burnout. Con un enfoque multidisciplinario y una cultura organizacional que priorice el bienestar de los empleados, se puede lograr un cambio positivo en el bienestar emocional en el ámbito laboral.

BIBLIOGRAFÍA

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